Présentation de notre cabinet 

Cabinet de recrutement SRH, nous accompagnons les entreprises en France et à l’International avec une approche sur mesure, fondée sur l’exigence, la proximité et la performance. 

Nous privilégions une approche centrée sur l’écoute, l’échange et la compréhension mutuelle. 
Chaque collaboration débute par un premier rendez-vous physique, afin de comprendre en profondeur votre environnement, votre culture d’entreprise et vos enjeux stratégiques. Cette immersion nous permet de proposer un accompagnement personnalisé, parfaitement aligné avec votre vision et votre marque employeur, quel que soit le périmètre géographique. 

Notre approche 

Nous intervenons sur des recrutements nationaux et internationaux grâce à une méthodologie 
structurée et qualitative : 

•  Conseils et accompagnement dans le respect et la valorisation de votre marque employeur
•  Headhunting ciblé et approche directe de profils en France et à l’étranger
•  Entretiens approfondis
• Tests personnalisés adaptés au poste et aux secteurs d’activité
•  Synthèse détaillée et analyse objective des candidatures
•  Débrief stratégique avec le client
•  Matching précis et organisation des rendez-vous clients / candidats 
• Suivi d’intégration pour sécuriser la prise de poste, en France comme à l’international 

Notre engagement 

Nous ne présentons pas simplement des talents : nous construisons des collaborations durables et cohérentes, en garantissant un recrutement qualitatif. 

Être le partenaire stratégique de votre croissance, en France comme à l’international, en accompagnant durablement votre développement et votre pérennité, constitue le cœur de notre engagement. 

Notre client propose des services de conseil, d'infogérance, d'hébergement et de développement d'applications.

En tant que filiale d'un grand groupe il offre une solution numérique complète et « cousue main » à ses clients.

 

Pour renforcer son service informatique, il recrute un(e) technicien(ne) support informatique à Dijon.

Les promesses de notre client auprès de ses clients sont : la performance du Système d’Information, sa sécurité et son efficience.

Les collaborateurs de notre client partagent quatre valeurs essentielles : le professionnalisme, le sens du service et de la qualité, le goût de l'innovation et la passion de leur métier.

 

Vous renforcerez une équipe expérimentée et soudée et interviendrez pour le compte de nombreux clients, présents dans différents secteurs d’activité.

Rejoignez-les dès maintenant pour une aventure passionnante.

 

La mission principale d’un(e) technicien(ne) support informatique est de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs.

Il/Elle prend en charge les appels des clients et enregistre leur demande afin de les orienter vers une solution.

Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre.

 

Vos missions :

• Gestion du support client de niveau 1
• Diagnostic, identification et résolution des différentes problématiques
• Installation matérielle et logicielle
• Administration logicielle
• Maintenance matérielle et logicielle de base
•  Intervention en clientèle (Grand Est)
• Prise de main à distance
•  Configuration des équipements réseaux basique
• Réalisation de documentation à destination des utilisateurs
• Suivi et respect des procédures internes
• Consultation IPAM/DCIM

Vous avez au minimum un Bac +2 dans le domaine informatique (IUT/BTS, ...) et vous disposez déjà d'une première expérience significative dans ce métier ?

Vous recherchez un rôle dynamique et polyvalent au sein d'une entreprise en pleine croissance ?

Chez notre client, nous avons une opportunité passionnante pour vous.

 

En tant que Technicien(ne) support informatique, vous jouerez un rôle crucial dans l'expérience globale des clients.

Alors, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, il suffit de cliquer pour postuler.